Política de Privacidade

1. Quem somos

O Grupo Digitalizei é uma consultoria de estratégia, posicionamento de marca e tecnologia/IA com sede em São Paulo, Brasil, atendendo clientes nacionais e internacionais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você interage com nosso site e nossos canais de contato.

2. Dados que coletamos

Quando você nos contata através do site (formulário ou e-mail) ou agenda uma conversa, podemos coletar:

• Dados de identificação: nome completo, cargo, empresa.
• Dados de contato: endereço de e-mail, telefone (se fornecido).
• Conteúdo da mensagem: assunto e descrição do projeto/dúvida.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (via ferramentas analíticas).

3. Finalidades do tratamento

Tratamos seus dados para:

• Responder a solicitações de contato e propostas comerciais.
• Conduzir reuniões, diagnósticos e projetos contratados.
• Enviar comunicações relevantes sobre serviços (apenas se houver consentimento explícito).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Melhorar a navegação e os conteúdos do site.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados se baseia nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), especialmente:

• Consentimento — quando você nos fornece dados voluntariamente para contato.
• Execução de contrato — quando há projeto formalizado.
• Legítimo interesse — para análise de uso do site e segurança da informação.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:

• Prestadores de serviço: ferramentas de email, hospedagem, agendamento e analytics, todos sob obrigação contratual de sigilo.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Prazo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, observando:

• Contatos prospectivos: até 24 meses após o último contato.
• Projetos contratados: durante a vigência do contrato + 5 anos para fins fiscais/legais.
• Dados analíticos: agregados e anonimizados após 26 meses.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS), backups e revisão periódica de fornecedores. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

8. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Eliminar dados tratados com base em consentimento.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Informações sobre compartilhamento.
• Opor-se a tratamentos realizados com base em hipótese de dispensa de consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@grupodigitalizei.com com o assunto "LGPD — Direitos do Titular".

9. Cookies e tecnologias similares

Este site pode utilizar cookies essenciais para navegação e analíticos para entender o uso da página. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário de terceiros sem consentimento explícito.

10. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados:

• E-mail: contato@grupodigitalizei.com
• Encarregado pelo tratamento (DPO): Jonathas Oliveira da Silva
• Endereço: São Paulo · Brasil

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo. Recomendamos consulta periódica.